Пользовательское соглашение

Дата последнего обновления: 10 июля 2026 года

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между 2RATE (далее — «Исполнитель») и пользователем сайта 2rate.kz (далее — «Заказчик»), который оформляет заказ на услуги по размещению отзывов.

Оформляя заказ на Сайте, Заказчик подтверждает, что ознакомился с данным Соглашением и принимает его условия.

2. Предмет соглашения

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по размещению отзывов на картографических сервисах (2GIS, Google Maps, Яндекс Карты) в соответствии с выбранным тарифом и условиями заказа.

3. Порядок оказания услуг

Заказчик оформляет заказ через Сайт, указывая необходимые данные
Заказчик производит оплату выбранным способом
Исполнитель согласовывает тексты отзывов с Заказчиком (при необходимости)
Исполнитель размещает отзывы в согласованные сроки
Исполнитель предоставляет отчёт о размещении

4. Описание услуг и стоимость

Исполнитель оказывает услуги по размещению отзывов на картографических сервисах. Стоимость услуг зависит от объёма заказа:

от 150 отзывов — 233₸ за отзыв
100–149 отзывов — 279₸ за отзыв
50–99 отзывов — 319₸ за отзыв
30–49 отзывов — 349₸ за отзыв
15–29 отзывов — 369₸ за отзыв
до 15 отзывов — 389₸ за отзыв

Все цены указаны в тенге (KZT). Актуальные тарифы опубликованы на главной странице сайта.

В стоимость услуги входит: написание текста отзыва (при выборе услуги копирайтера), согласование текста с Заказчиком, публикация отзыва с реального аккаунта, гарантия на размещённый отзыв.

5. Оплата

Оплата производится следующим способом:

Оплата через менеджера — банковский перевод (Kaspi, Halyk и другие казахстанские банки) через менеджера в WhatsApp. Реквизиты предоставляются индивидуально после подтверждения заказа

Стоимость услуг определяется выбранным тарифом, опубликованным на Сайте. Итоговая сумма заказа рассчитывается по тарифу и подтверждается менеджером в WhatsApp до момента оплаты.

6. Гарантии

Исполнитель гарантирует размещение отзывов в согласованные сроки
Если отзыв удалён площадкой в течение 3 месяцев после публикации — Исполнитель заменяет отзыв бесплатно или возвращает оплату за данный отзыв
Замена или возврат производится по обращению Заказчика

7. Возврат средств

Возврат средств осуществляется в следующих случаях:

Отзыв удалён площадкой в течение 3 месяцев после публикации — возврат или замена по выбору Заказчика
Услуга не была оказана по вине Исполнителя — полный возврат
Заказчик отказался от услуги до начала её исполнения — полный возврат

Возврат не производится, если отзыв был удалён по причинам, не зависящим от Исполнителя (изменение политики площадки, действия Заказчика, блокировка аккаунта Заказчика).

Возврат осуществляется на банковский счёт Заказчика.

Срок рассмотрения заявки на возврат — до 5 рабочих дней. Подробные условия возврата описаны на странице «Условия возврата».

8. Ответственность сторон

Исполнитель не несёт ответственности за изменения в алгоритмах и политиках картографических сервисов
Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных
Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность данных Заказчика

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы Сайта (тексты, дизайн, логотипы) являются собственностью 2RATE и защищены законодательством Республики Казахстан.

10. Изменения соглашения

Исполнитель вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

11. Контакты

2RATE
Адрес: Гагарина 71, Казахстан
Email: 2ratekz@gmail.com
WhatsApp: +7 708 177 89 65